ゆで方を教えてください。

詳しくは食べ方ページをご覧下さい。

遺伝子組み換えの小麦粉を使用していますか？

使用しておりません。

商品に含まれるアレルギー物質はありますか？

小麦粉を使用しております。

そばアレルギーなのですが…

当店はそばは、製造しておりません。安心してお召し上がりください。

1人前の目安は？

おひとり様約100g（丼ぶり1杯）と考えられるとよいかと思います。
1束250gなら2～3人前です。

塩分が気になります。

塩は、1色100gに約4g含まれておりますが、お湯で茹でるとその90%以上が溶出します。

インターネット以外でも注文できますか？

電話・FAX（0865-44-2563）でも承っております。

注文のキャンセルはできますか？

申し訳ございません。お客様のご都合によるキャンセル・返品・交換はお受けしておりません。尚、入力のお間違い等ございましたらお手数ですがなるべく早めにお電話にてご連絡くださいませ。
発送後の変更は出来ませんのでご了承ください。

注文したのに商品が届きません。

ご注文確認後、代金引換の場合3営業日以内、お振込み（前払い）の場合ご入金確認後3営業日以内に商品発送と共に発送完了案内メ－ル（伝票番号入り）を送信いたします。その伝票番号で、宅配業者のホームページより配達状況がご確認いただけます。
出荷日より数日以上経過している場合や、「出荷完了メール」の受信から数日経過している場合は、恐れ入りますが、 当店まで、注文番号、商品名を確認のうえお問合せください。確認でき次第ご連絡致します。

贈り物はできますか。

包装、熨斗賜ります。又、贈り物の場合お支払方法は基本お振込み（前払い）で承ります。
送り主様宅にも商品の配達がある場合は、送り主様宅へ合算して代金引換も選択可能です。

配達時間の指定はできますか。

出来ます。（午前中・12時～14時・14時～16時・16時～18時・18時～20時・20時～21時）
地域によっては、発送翌日の配達時間指定が出来ない時間帯もあります。